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CONSULENZA E GESTIONE DEL TRASFERIMENTO E DELLA RESIDENZA

Noi di LM Connecting offriamo assistenza completa per l'affitto o l’acquisito di appartamenti o ville dal momento dell’arrivo nel paese, prendendoci cura di ogni dettaglio per offrire maggior supporto possibile. Il nostro team è preparato a soddisfare tutte le esigenze in modo personalizzato. Scopri i nostri pacchetti e contattaci per pianificare il tuo!

 Pacchetto di benvenuto: 

  • Accoglienza dall'arrivo in aeroporto alla residenza, con autista professionista;

  • Incontro di benvenuto con un consulente specializzato;

  • Visita guidata introduttiva e turistica della città;

  • Consegna di una guida locale, “Kit di benvenuto” con consigli utili (mappe, shopping, tempo libero, vita quotidiana, ristoranti, trasporti pubblici, regole su cosa fare e cosa non fare…);

  • Assistenza nella configurazione dei servizi essenziali (internet, telefono, registrazione delle tariffe per la raccolta dei rifiuti, TV…);

  • Indicazioni e assistenza per frequentare un corso di italiano;

  • Supporto e assistenza nell’esplicare le pratiche inerente la quotidianità (supermercato, farmacia…)

 Pacchetto Residenza: 

  • Screening delle necessità di tutta la famiglia;

  • Selezione delle proprietà (in base alle esigenze dei clienti);

  • Orientamento sui pro e contro di ciascuna proprietà preselezionata;

  • Visite accompagnate alle proprietà preselezionate;

  • Assistenza nella raccolta di documenti per affitto o acquisto;

  • Orientamento sui requisiti per l'ottenimento della residenza;

  • Assistenza nella richiesta del numero del codice fiscale;

  • Assistenza per l'apertura di un conto bancario;

  • Negoziazione e firma della proposta e del contratto di affitto o acquisto;

  • Assistenza nella configurazione dei servizi essenziali (internet, telefono, riscaldamento, registrazione della tassa di raccolta rifiuti, TV, orientamento sul pagamento dell'affitto, ecc.);

  • Preparazione e invio delle richieste di residenza, compreso il monitoraggio e il supporto;

  • Consegna delle chiavi alla nostra azienda per il controllo delle condizioni della proprietà prima del trasloco;

  • Tour guidato delle aree circostanti e visite a proprietà esemplari;

  • Qualsiasi altra questione che possa sorgere durante il processo di locazione o acquisto;

  • Supporto tramite il nostro canale Help-Line per 30 giorni.

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Supporto Help-Line

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Comprendiamo perfettamente lo stress e le sfide che possono sorgere nel trasferirsi in un paese straniero, specialmente se non si conosce la lingua! Attraverso il nostro supporto continuo di back-office, aiutiamo i nuovi arrivati ad affrontare le questioni quotidiane, sia che si tratti di trovare un medico che parli inglese, o la propria lingua madre, sia per contattare un tecnico per la residenza o di comunicare con il proprietario. 

Il nostro team è pronto a fornire le informazioni necessarie.

Il nostro canale di servizio Help-Line rappresenta un supporto essenziale per gli espatriati, fungendo da strumento efficace non solo per facilitare la loro integrazione, ma anche per risparmiare tempo all’azienda.

Con la nostra assistenza ci si potrà sentire più sicuri e concentrati nel pianificare questa nuova esperienza.

 Pacchetto Partenza: 

  • Lista di controllo documenti prima della partenza;

  • Invio avviso di partenza;

  • Ispezione pre-check-out;

  • Coordinamento per pulizia, tinteggiatura, eventuali riparazioni dell'immobile;

  • Notifica e denuncia alle autorità, tramite modello F23;

  • Interruzione delle utenze (telefono, internet, ecc.);

  • Restituzione dei decoder (internet, TV, ecc.);

  • Coordinamento della restituzione della cauzione d'affitto;

  • Cancellazioni (comune, raccolta rifiuti, sanità);

  • Chiusura del conto bancario;

  • Altri aspetti relativi alla partenza.

 Pacchetto di gestione della ristrutturazione e arredamento casa: 

Consulenza e gestione durante il progetto di architettura e interior design, affidandoci ai professionisti qualificati del nostro team. Il processo è suddiviso in tre fasi: raccolta dati; presentazione del progetto e scelta degli arredi da utilizzare attraverso modelli 3D che forniscono una visualizzazione realistica del progetto finito.

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  • Gestione fino al completamento dei lavori;

  • Gestione dell'acquisto dei materiali edili e degli arredi, sempre con l'approvazione del cliente;

  • Soluzioni per imprevisti nei lavori;

  • Supervisione del team di professionisti (ingegneri, architetti, tecnici e operai edili), con garanzia di un regolare svolgimento degli interventi con particolare attenzione alla qualità e alle scadenze dei servizi di ristrutturazione o costruzione;

  • Assistenza nelle pratiche amministrative del lavoro (ammissione, licenziamento, monitoraggio dell'acquisto dei materiali, controllo del flusso di cassa e delle fatture;

  • Visite periodiche alla costruzione;

  • Coordinamento e assistenza nelle pulizie post-costruzione;

  • Coordinamento del Personal Organizer per garantire che il cliente arrivi in Italia con l’abitazione già organizzata (da concordare).

 Pacchetto di gestione della logistica: 

  • Coordinamento della ricerca prima del trasloco;

  • Raccolta dei preventivi di spesa da inviare al cliente per l'approvazione;

  • Indicazione dell'indirizzo del cliente a destinazione, nonché qualsiasi altra informazione relativa all'accesso e alla disponibilità della casa;

  • Assistenza nella contrattazione del trasloco;

  • Monitoraggio delle modifiche;

  • Consulenza e assistenza del trasloco in Italia;

  • Coordinamento del Personal Organizer per garantire che il cliente arrivi in Italia con la casa già organizzata (da concordare).

Missione

Connettere e trasferire persone provenienti da diverse parti del mondo, fornendo soluzioni che semplifichino la loro vita in modo accogliente, efficiente ed efficace.

Visione

Essere riconosciuti come la migliore azienda del settore, offrendo servizi eccellenti e fornendo esperienze uniche ai nostri clienti.

Valori

Impegno . Qualità. Servizio clienti eccellente. Integrità. Innovazione. Collaborazione. Responsabilità sociale .

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