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ASSESSORIA E GESTÃO DE MUDANÇA E RESIDÊNCIA

Na LM Connecting, oferecemos uma assessoria completa para aluguel de apartamentos e casas desde a sua chegada ao país, cuidando de cada detalhe para que você tenha a melhor experiencia possível. Nossa equipe está preparada para atender suas necessidades de forma personalizada. Conheça nossos pacotes e entre em contato para personalizar o seu!

 Pacote Acolhimento: 

  • Recepção na chegada do aeroporto à residência, com motorista profissional;

  • Reunião de boas-vindas com um consultor especializado;

  • Tour guiado introdutório e turístico pela cidade;

  • Entrega de um guia local, “Kit boas-vindas” com dicas úteis (mapas, compras, lazer, quotidiano, restaurantes, transporte público, regras do que fazer e o que não fazer entre outros);

  • Assistência na configuração de serviços essenciais (internet, telefone, registro da taxa de coleta lixo, tv entre outros);

  • Indicação e assistência na matrícula de urso de italiano;

  • Suporte e assistência a compras.

 Pacote Residência: 

  • Triagem de necessidades de toda a família;

  • Triagem das propriedades (De acordo com as necessidades dos clientes);

  • Orientação sobre os prós e contras de cada propriedade pré-selecionada;

  • Visitas acompanhadas às propriedades pré-selecionadas; 

  • Orientação sobre os requisitos para a obtenção de residência;

  • Auxilio na criação do  código fiscale;

  • Assistência de abertura de conta bancária;

  • Assistência na coleta de documentos para locação/compra;

  • Negociação e assinatura da proposta e do contrato de aluguel/compra;

  • Assistência na configuração de serviços essenciais (internet, telefone, aquecimento, registro da taxa de coleta lixo, tv, orientação sobre o pagamento do aluguel etc.).

  • Preparação e envio de pedidos de residência, incluindo acompanhamento e suporte;

  • Entrega das chaves à nossa empresa para o controle das  condições da propriedade antes da mudança

  • Passeio guiado pelas áreas circundantes e visitas a propriedades exemplares;

  • Quaisquer outras questões que possam surgir durante o processo de locação ou compra;

  • Suporte do nosso canal Help-Line por 30 dias.

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Suporte de Help-Line


Entendemos completamente o estresse e os desafios que podem surgir ao se mudar para um país estrangeiro, especialmente se não se conhece a língua! Por meio do nosso suporte contínuo de back-office, ajudamos os recém-chegados a enfrentar questões do dia a dia. Seja para  encontrar um médico que fale inglês, ou no seu idioma nativo, contratar um técnico para a residência ou se comunicar com o proprietário, nossa equipe está pronta para fornecer informações necessárias. 

 

Nosso canal de serviço Help-Line representa um suporte essencial para os expatriados, atuando como uma ferramenta eficaz, não apenas para facilitar sua adaptação, mas também economiza tempo para a empresa. 

 

Com a nossa assistência você pode se sentir mais confiante e focado em aproveitar esta nova experiência.

 Pacote Partida: 

  • Lista de verificação pré-partida;

  • Envio de aviso de saída;

  • Inspeção pré-check-out;

  • Coordenação para a limpeza, pintura, reparos da propriedade;

  • Notificação e rescisão às autoridades, via formulário F23;

  • Desconexão de utilidades (telefone, internet, etc);

  • Devolução de decodificadores (internet, tv, etc);

  • Coordenação da devolução do deposito do caução de aluguel;

  • Desregistros (prefeitura, coleta de lixo, cuidados de saúde);

  • Encerramento de conta bancária;

  • Outros itens diversos relacionados à partida.

 Pacote Gestão de Obras: 

Assessoria e gestão durante o projeto de arquitetura e design de interiores, contando com profissionais qualificados da nossa equipe. O processo é dividido em três fases: coleta de dados; apresentação do projeto e seleção dos móveis a serem utilizados. Utilizamos modelos 3D que proporcionam uma visualização realista do projeto finalizado. 

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  • Gestão até a finalização das obras;

  • Gestão na compra de materiais de construção e móveis, sempre com a aprovação do cliente;

  • Soluções de imprevistos nas obras;

  • Supervisão da equipe de profissionais (engenheiros, arquitetos, técnicos e trabalhadores da construção civil), garantindo o bom andamento, qualidade e cumprimento do prazo dos serviços  da reforma ou construção;

  • Auxílio nas rotinas administrativas da obra (admissão, demissão, acompanhamento de compra de matérias, controle de fluxo de caixa e notas fiscais;

  • Visitas periódicas a construção;

  • Coordenação e assistência na limpeza pós-obras;

  • Coordenação e gestão de personal organizer para garantir que o cliente chegue à Itália com a casa já organizada (a ser combinado).

 Pacote Gestão Logística: 

  • Coordenação de pesquisas antes da mudança;

  • Coleta de estimativas de custo a serem enviadas ao cliente para aprovação;

  • Fornecimento do endereço do cliente ao seu destino, bem como qualquer outra informação relacionada ao acesso e à disponibilidade da casa;

  • Assistência na contratação da mudança;

  • Monitoramento da mudança;

  • Assessoria e gestão da mudança na Itália;

  • Coordenação e gestão de personal organizer para garantir que o cliente chegue à Itália com a casa já organizada (a ser combinado).

Missão

Conectar e realocar pessoas de diversas partes do mundo, proporcionando soluções que simplificam suas vidas de forma acolhedora e eficiente.

Visão

Ser reconhecida como a melhor empresa do setor, oferecendo serviços de excelência e proporcionando experiências únicas para nossos clientes.

Valores

Comprometimento . Qualidade . Atendimento de Excelência ao Cliente . Integridade . Inovação . Colaboração . Responsabilidade Social.

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